物業服務中的八個典型錯誤
一、限水限電
1、現象：不交物業服務費就停水、限電，對外則解釋為設備故障。而且不交費，設備就老出故障，特別是炎熱的仲夏，寒冷的三九，直至交費為止，以此起到警示作用（或者說是要挾更準確一些）鄭州物業公司。
2、 結果：與業主的服務供求關系日益惡化，導致長期惡性循環。
3、 正確處理方法：動情、說理，講求交流技巧，如果實在無法溝通，可以合法運用法律手段。
二、以惡治惡
1、現象：不交車輛占道費就安排工作人員（通常是保安員）對車輛動些小手腳，如：拌斷倒車鏡、劃傷車體，甚至放車胎的氣、往車上丟垃圾等，要么干脆將車輛鎖住，扣留。對外還宣稱，我們會加強巡視，盡量杜絕這種惡意破壞的現象鄭州物業公司。
2、結果：欲蓋彌彰的手法會進一步加劇矛盾，促使矛盾升級。
3、正確處理方法：以說理為主，輔之以情，可依靠業主委員會協助進行說服工作。
三、能拖則拖
1、現象：對于房屋質量問題物業公司無法解決，而開發商又是母公司，這種情形下只有一個辦法：拖。當面承諾，轉身就忘；滿口答應，就是不修。希望能既不得罪房產開發公司，也不得罪業主。
2、結果：兩方都變相得罪了，兩頭不討好。同時對業主失去信譽，業主也不會再把物業公司作為可以依賴、依靠的朋友。
3、正確處理方法：積極溝通房產開發商，不逃避現實，從根本上解決問題鄭州物業公司。
四、虛情假意
1、現象：對業主哭窮是常用的收費手段，正所謂“會哭的孩子有奶吃。”但現實中未必會如愿。要不就虛情假意地每逢不交費的業主就套近乎，說好話，*后實在沒轍了，就只能耍橫。
2、結果：形成了一種畸形的服務供求關系。
3、正確處理方法：宣導市場規則，服務也是一種商品，需要付費購買，對于市場化的行為用市場化的手段解決鄭州物業公司。
五、得過且過
1、現象：每逢消防、安全檢查就盡量糊弄過去，得過且過。
2、結果：埋下危險的隱患，一旦出現險情可能導致無法承擔的后果。
3、正確處理方法：從人員、意識、設備、制度、組織五方面落實安全措施。
六、妄自菲薄
1、現象：物業公司經理對提意見、不滿的業主總是為自己找托辭，推托責任，或者干脆避而不見。有的物業公司連服務工作人員、秩序維護員都很難一見，平日里只能見到幾個“游擊隊”式的保潔員鄭州物業公司。
2、結果：失去尊重與信任，*終難逃被炒的命運。
3、正確處理方法：服務行業的管理者要主動接觸問題、處理問題、解決問題，服務工作人員要充分注重規范化、正規化、專業化。
七、搞定戰術
1、現象：對帶頭挑物業公司刺的業主，要么重點“治理整頓”，要么私下交易擺平。
2、結果：失去“公平”原則、“服務”原則。
3、正確處理方法：重視、分析，科學、客觀地對待“意見領袖”。
八、貪圖小利
1、現象：入室有償維修從材料、配件入手，以次充好來提高經營效益。
2、結果：用殺雞取卵，涸澤而漁的方法獲取蠅頭小利，一定得不償失。
3、正確處理方法：貪圖蠅頭小利的結果一定是得不償失。堅持質價相符的有償服務原則，建立長期穩定合作關系鄭州物業公司。
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